未來的(de)旅遊網站的(de)知識內(nèi)容将日益豐富，欄目的(de)內(nèi)容将日益詳細，分類将日益科學(xué)，單調的(de)、一(yī)成不變的(de)旅遊行程表将被靈活多變的(de)自(zì)助旅遊的(de)遊程定制所替代，為(wèi)遊客提供個性化的(de)旅遊産品等智能服務将成為(wèi)旅遊網站建設的(de)重要功能。

分析旅遊網站建設的(de)現狀和(hé)設計要素

　　網站構建中存在的(de)問題

　　但是大多數旅遊網站的(de)構建無論從網頁設計的(de)科學(xué)性、有效性，還是從網站的(de)服務內(nèi)容、服務範圍、服務功能來看，都非常不規範，存在不少問題。現在很多旅遊網站，酒店客房和(hé)機票(piào)的(de)查詢預訂是專業旅遊網站提供的(de)主要功能，在選取的(de)專業旅遊網站中，100%的(de)網站都提供了此兩項功能，但從具體功能來看，尚無一(yī)家旅遊網站能夠提供客房的(de)實時狀況，如(rú)最近一(yī)天的(de)客房銷售情況和(hé)促銷優惠的(de)報價。

　　火車票(piào)的(de)查詢隻有45%的(de)網站提供，國(guó)內(nèi)火車票(piào)的(de)預訂尚無一(yī)家網站開通，唯一(yī)一(yī)家開通火車票(piào)預訂的(de)是再見城市網站，也僅開通了歐洲火車通票(piào)預訂。能提供出租車預訂的(de)網站隻占22.7%。目前，在所選取的(de)網站中尚無一(yī)家提供酒店、機票(piào)、出租車、門票(piào)的(de)組合預訂，而提供了門票(piào)或導遊預訂的(de)也隻有兩家。從預訂方式來看，選取的(de)網站都提供了網上預訂功能，但提供網上支付功能的(de)網站隻占22.7%。此外，絕大多數專業網站沒有設計旅遊投訴的(de)功能。

　　網站的(de)一(yī)般構建要素

　　既能體現旅遊網站內(nèi)涵又便于查詢記憶的(de)網站域名和(hé)網站LOGO。名和(hé)标志LOGO的(de)設計既要體現旅遊網站的(de)內(nèi)涵，使遊客通過網站的(de)名稱就可(kě)以對網站的(de)産品及服務有一(yī)定的(de)了解，又要具有鮮明特色，便于查詢、記憶。

　　美觀大方且兼具合理(lǐ)性、系統性、邏輯性的(de)網頁。先應充分考慮網頁的(de)美觀度，其次可(kě)運用多媒體技術，在網頁中加入FLASH、3D片頭動畫、三維實景演示及MPS、AVI、等音視(shì)頻播放下載，加強旅遊信息展示的(de)生動直觀性，此外，也應處理(lǐ)好首頁打開速度與網頁美觀度之間的(de)矛盾。如(rú)可(kě)将圖片以較小尺寸在首頁上顯示，通過點擊放大浏覽原圖。

　　網站的(de)網頁結構設計必須注重科學(xué)性。應在首頁上設置網站信息的(de)總目錄。另外應盡可(kě)能将主題內(nèi)容放在首頁，減少遊客點擊進入下層網頁查閱的(de)次數。首頁上的(de)內(nèi)容應定期更換，以提供最新最快的(de)旅遊資訊，更換下的(de)內(nèi)容可(kě)放入下層網頁。

　　我國(guó)主要國(guó)際旅遊客源地(dì)情況制作不同語言版本的(de)網頁。我國(guó)地(dì)大物博、曆史悠久，豐富多彩的(de)旅遊資源也不斷吸引着全世界的(de)尋幽獵奇的(de)旅遊者。在開放的(de)網絡中，我國(guó)的(de)旅遊網站所面對的(de)也是全球旅遊市場，來自(zì)世界各地(dì)的(de)遊客都可(kě)能成為(wèi)旅遊網站的(de)浏覽者和(hé)客戶。目前我國(guó)大多數旅遊網站隻有中文簡體一(yī)個語言版本，無法滿足全球不同地(dì)域遊客的(de)需要，應根據我國(guó)現有的(de)主要國(guó)際客源市場，盡量增設其他語言的(de)網頁版本，如(rú)中文繁體、英文、日文、韓文、法文、德文等，以滿足不同語種和(hé)區域遊客的(de)需要。此外，還可(kě)根據需要，單獨開設面向不同國(guó)家、民族的(de)外語版塊，有針對性的(de)提供相關信息。

　　設置各種類型的(de)交互性欄目。互動設施的(de)建設也是旅遊網站必不可(kě)少的(de)。有實力的(de)大型旅遊網站，可(kě)以提供完整的(de)社區服務，如(rú)語音聊天室、BBS論壇、留言闆、個人免費郵箱、網站QQ群、用戶意見調查表等。中小型旅遊網站若不能建設完整社區，也應在選擇一(yī)些功能如(rú)BBS論壇進行設置。旅遊網站的(de)論壇可(kě)以根據旅遊業的(de)特點，在論壇中分設旅遊法律法規、旅遊交通、旅遊餐飲、旅遊商品、景區景點、旅遊住宿、旅遊常識、遊記等各類主題版塊，讓遊客在相應讨論區發表意見或咨詢相關問題，吸引遊客踴躍參與讨論。

　　設置旅遊網站的(de)管理(lǐ)系統、安全防護系統及其他設施。由于旅遊信息尤其是旅遊商務信息變動較快，旅遊網站內(nèi)容的(de)更新也應是較為(wèi)頻繁的(de)，因此應設置可(kě)利用浏覽器進行網站管理(lǐ)的(de)管理(lǐ)系統。由于目前網絡操作系統和(hé)不少應用軟件都還存在一(yī)些漏洞和(hé)不夠完善之處，而旅遊管理(lǐ)業務尤其是旅遊電子(zǐ)商務對網絡的(de)依賴程度越來越高(gāo)，網站數據的(de)穩定、安全和(hé)在線交易中客戶資料的(de)保密都要求網絡管理(lǐ)者高(gāo)度重視(shì)網絡安全與防護。為(wèi)盡量完善旅遊網站的(de)功能，還應該在網站中安插一(yī)些輔助設施，如(rú)網站全文檢索，網站地(dì)圖等。此外，為(wèi)使網站的(de)獨家旅遊信息或圖片、音視(shì)頻等資料不被别人盜用，網站版權所有的(de)說明也是不能忽略的(de)。

責任編輯：中山網站建設
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